EMERGENCIA
POR FAVOR AYÚDEME
POR FAVOR AYÚDEME
EMERGENCY · PLEASE HELP ME
Foreign visitor — please call a number below or take me to one of these addresses.
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Emergencias locales
Local emergency services
911
Policía · Ambulancia · Bomberos
Mi embajada (24 h)
My embassy after-hours line
+1 202 501-4444
Estados Unidos
Lléveme aquí Take me to one of these addresses
HOSP
Centro Médico de Caracas
San Bernardino, Caracas
+58 212 555-9111
HOSP
Clínica El Ávila
Altamira, Caracas
+58 212 276-1111
US
Embajada de EE.UU.
Calle F con Calle Suapure, Urb. Colinas de Valle Arriba, Caracas
+1 202 501-4444 (international) · 24h: 1-888-407-4747 (US/Canada toll-free) · +1 202 501-4444 (intl)
UK
Embajada de Reino Unido
Torre La Castellana, Piso 11, Av. Eugenio Mendoza con Calle Urdaneta, La Castellana, Caracas 1060
+58 212 263-8411 · 24h: +58 212 263-8411 (24h emergency line)
ES
Embajada de España
Av. Mohedano con calle Los Chaguaramos, Quinta Marmolejo, La Castellana, Caracas
+58 212 263-2855 · 24h: +58 414 320-3214
FR
Embajada de Francia
Calle Madrid con Av. Trinidad, Las Mercedes, Caracas 1080
+58 212 909-6500 · 24h: +58 414 270-4747
DE
Embajada de Alemania
Av. Eugenio Mendoza, Edificio Torre La Castellana, Piso 10, La Castellana, Caracas
+58 212 261-0181 · 24h: +58 414 322-8030
IT
Embajada de Italia
Calle Sorocaima, Quinta Mi Reposo, El Rosal, Caracas
+58 212 952-7311 · 24h: +58 414 246-7424
CA
Embajada de Canadá
Av. Francisco de Miranda con Av. Sur Altamira, Edificio Centro Altamira, Piso 7, Altamira, Caracas
+58 212 600-3000 · 24h: +1 613 996-8885 (Ottawa Emergency Watch)
BR
Embajada de Brasil
Calle Los Chaguaramos con Av. Mohedano, La Castellana, Caracas
+58 212 261-4481 · 24h: +58 414 273-1212
CO
Embajada de Colombia
Segunda Av. de Campo Alegre con Av. Francisco de Miranda, Caracas
+58 212 216-9100 · 24h: +57 601 326-1300 (Bogotá emergency line)
MX
Embajada de México
Av. Principal de La Castellana con calle Carlos Fariñas, Edificio Forum La Castellana, Piso 7, Caracas
+58 212 263-2622 · 24h: +58 414 211-8100
NL
Embajada de Países Bajos
Av. San Juan Bosco con 3ra Transversal, Torre Credival, Piso 11, Altamira, Caracas
+58 212 276-9300 · 24h: +31 247 247 247 (24/7 BZ Contact Centre, Netherlands)
CH
Embajada de Suiza
Centro Letonia, Torre ING Bank, Piso 15, Av. Eugenio Mendoza, La Castellana, Caracas
+58 212 267-9585 · 24h: +41 800 24-7 365 (Helpline EDA, Bern)
Crime / robbery: comply, hand over decoy wallet, then call your embassy and Crisis24 +1 877 484-1610.
Medical: call International SOS +1 215 942-8478, then go to a private hospital above.
Detained at GNB checkpoint: polite, no photos, present passport, do not sign anything, insist on embassy notification.
Six rules non-negotiable
Never a street taxiPre-arrange every car.
Move 07:00–18:00All transfers in daylight.
Low profileNo watch, no jewellery, no DSLR, no phone in hand.
Decoy wallet$20–40 to hand over.
Comply at GNBNo photos, no negotiation.
Two-deep commsItinerary & check-ins to home twice daily.
Frases esenciales Essential Spanish phrases
Necesito ayuda.I need help.
Llame a la policía.Call the police.
Llame a una ambulancia.Call an ambulance.
Lléveme al hospital privado.Take me to the private hospital.
Lléveme a mi embajada.Take me to my embassy.
No hablo español.I don't speak Spanish.
Necesito un médico.I need a doctor.
Me robaron.I was robbed.
Perdí mi pasaporte.I lost my passport.
Llame a este número.Call this number.
¿Cuánto cuesta? En dólares.How much? In dollars.
Pare aquí, por favor.Stop here, please.